最後更新：2019年9月18日

(此乃中文譯本，有任何爭議英文原本為準）

 

此頁面告訴您（以下稱為“買方”或“客戶”）使用我們網站https://www.formula-lab.com（“FL Store”）和產品的使用條款訂購服務（“服務”）。在向我們下訂單並使用本服務之前，請仔細閱讀這些條款，即表示您同意這些使用條款。如果您不同意這些條款，請不要使用我們的服務。

 

關於本網站

本網站（FL Store）由Formula Lab Limited（在此稱為“我們”，“我們的”，“我們”）擁有和運營，在香港亞皆老街8號朗豪坊2611號註冊。

 

訪問FL商店並使用我們的服務

FL Store及其服務向18歲以上的成年人開放。訪問是臨時授予的，我們保留在不事先通知的情況下完全暫停或關閉我們服務的權利。本服務，包括產品信息，價格和銷售條款等全部內容可能會不時更改，FL Store沒有義務在更改之前通知您，我們也不對任何實際或潛在的損失負責。

 

知識產權

FL Store擁有我們網站上的所有知識產權，未經我們書面同意，您在任何情況下都不得使用或修改本網站任何部分的任何內容。

 

隱私保護

FL Store的使用受我們的隱私政策的約束。使用FL商店即表示您同意我們的隱私條款和條件。

 

濫用

您不得以病毒，惡意軟件或任何被視為犯罪或非法的方式濫用或攻擊我們的網站。任何此類行為將立即由當地管理機構報告和處理，我們保留要求賠償損失的權利。此外，FL Store對此類行為造成的任何損失或損害不承擔任何責任，我們也不對因您濫用我們的服務而直接或間接造成的損失或損害負責，例如信用卡欺詐或未經授權訪問。

 

送貨限制

FL Store目前僅主要服務於香港和澳門的行政區域，但對於從其他國家訂購的客戶，我們將根據市場情況作個別考慮，因為某些市場可能需要特定國家/地區要求，例如韓國的KCC 。收到此類訂單後，我們將審核是否能夠運送到所請求的國家/地區。在所有情況下，買方將負責聯邦快遞的費用和其他費用，如增值稅和快遞員徵收的增值稅。我們將通過電子郵件通知買方，並在買方清算付款後運送產品。

 

使用我們的服務

1.定義

當您（“買方”，“您”）使用我們的服務購買Formula Lab產品（“產品”，“貨物”）時，您與我們簽訂了銷售合同（“合同”），您在其中確認您的有意以廣告價格從FL Store購買產品，我們確認有意出售並向您發送產品。此類合同符合本頁規定的條款和條件。

 

2.存貨及供應

雖然我們努力履行所有訂單，但即使我們向您發送確認書（見下文），我們也無法保證所有產品都有庫存。發生此類情況時，我們會通過電子郵件通知您，並為您提供不同顏色或類似產品等選項。您可以在此時取消合同，FL Store不再承擔履行訂單的義務。

 

3.如何在FL商店購物

•您可以作為訪客或註冊客戶下訂單購買產品。

•我們的支付系統將向您收取產品的銷售價格，如果有促銷折扣代碼，則為折扣後的價格。您必須在結帳時輸入促銷折扣代碼才能享受折扣。 FL Shop不會退還在結帳後才輸入折扣代碼的任何索賠。

•可通過Paypal或Visa / Mastercard通過Stripe（FL Store使用的安全支付服務供應商）進行支付。

•確認付款後，我們將通過電子郵件向您發送確認信息，並且只有在完成銷售後才會發送確認信息。

 

4.定價，付款和裝運：

•所有價格均以港元 HKD 為單位，不包括增值稅/進口稅，這些稅可能適用於許多國家，在此類情況下，當產品由快遞公司送到當地入口時會向你代政府機關収取。在FL商店下訂單之前，買方有責任確認各項稅率，並且必須付清任何此類付款才能收到訂購的貨物。對於由於未付清的增值稅/進口關稅而被海關扣留的任何貨物，FL商店將不承擔任何責任，並且將不予退款。

•你必須在交付前全額付款。在我們收到您的付款之前，沒有義務運送貨物。

•儘管我們努力確保FL Store的定價準確性，但確實會發生意外錯誤。如果您在此期間下了訂單，我們會在處理您的訂單時通過電子郵件通知您，您可以選擇取消訂單，在這種情況下我們將退還您的購買。無論價格是高於還是低於正確的價格，FL Store都沒有義務以錯誤的價格向您出售產品。此外，FL Store不會因此類錯誤而以任何方式賠償您的任何實際或潛在損失。

•我們一收到您的在線訂單，便會用順豐快遞在一個工作日內安排送貨（週末和公眾假期可能需要更長時間）。貨物將根據客戶在訂單上提供的送貨地址送遞。 Formula Lab（FL）不會對因您提供的不明確或不准確的地址資料而導致的任何損失承擔任何責任或賠償。

 

5.特殊情況：

我們無法控制的事件，如罷工，事故，火災，恐怖襲擊，網絡攻擊，自然災害，可能會影響我們按時完成訂單或完成訂單的能力。我們將盡最大努力管理此類情況，但絕不會直接或間接地從這些情況中承擔責任和任何形式的賠償要求。

 

6.退貨政策：如果您購買的FL 產品有缺陷，您可以在購買後10天內（從我們發送您的訂單確認電子郵件之日起）退回並換取相同的產品（如果有庫存）。您必須退回包含完整包裝和附件的產品，才可進行交換。您必須將有缺陷的產品小心地裝入原來的棕色包裝箱中，並支付足夠的郵資寄回給我們。如果產品沒有包裝盒和配件、或曾經被改裝、或任何形式的濫用，不管是有意或無意，均不能享用此換貨服務。請確保您在包裝盒上清楚標明所有運輸信息，並通過掛號郵件寄給我們，FL不會承擔運輸過程中的丟失或損壞。請注意，此退貨政策僅適用於有缺陷的商品。 FL / FL商店不會對正常貨品提供退貨或退款。對以上退貨條款的演繹，FL保留最後決定權.